Informative sulla Spedizione

In Arina Glow, la nostra missione è far arrivare il tuo nuovo rituale di bellezza al collagene il più rapidamente possibile. Sappiamo quanto tu sia entusiasta di provare l'effetto "Glow", quindi lavoriamo sodo per garantire una consegna rapida e sicura.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative (esclusi fine settimana e festività) dal ricevimento dell'email di conferma dell'ordine.

  • Riceverai un'ulteriore notifica quando il tuo ordine sarà stato spedito.

2. Tempi di Consegna Stimata

Offriamo spedizioni rapide in tutta Italia:

  • Consegna Standard: 2-4 giorni lavorativi.

  • Consegna Express: 1-2 giorni lavorativi.

Nota: I tempi di consegna sono stime e possono variare leggermente per le isole o zone remote.

3. Spese di Spedizione

  • Spedizione Gratuita: Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini superiori a [45 €]

  • Per ordini inferiori a tale soglia, il costo della spedizione verrà calcolato e visualizzato al momento del checkout.

4. Monitoraggio dell'Ordine (Tracking)

Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai un'email contenente il numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della tua spedizione in tempo reale. Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che le informazioni di tracciamento diventino attive.

5. Problemi con la Consegna?

La tua soddisfazione è la nostra priorità.

  • Pacco smarrito o danneggiato: Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato o se non ricevi il tuo ordine entro i tempi stabiliti, contattaci immediatamente all'indirizzo email [supporto@arinaglow.com].

  • Indirizzo errato: Assicurati di controllare bene i dati di spedizione. Non siamo responsabili per spedizioni non consegnate a causa di indirizzi errati o incompleti forniti al momento dell'acquisto.

6. Resi e Cambi

Per informazioni su come restituire un prodotto, consulta la nostra [Politica di Reso].

Hai domande? Il team di Arina Glow è qui per aiutarti. Scrivici in chat o invia un'email a [supporto@arinaglow.com].